智能酒店 是什么樣的呢?
作者: 大行智控發表時間:2023-05-04 10:04:51瀏覽量:1424【小中大】
智能酒店是指酒店擁有一套完善的智能化體系,通過數字化與網絡化實現酒店數字信息化服務技術,具有酒店燈光控制系統的應用和酒店空調控制系統的應用等。
1、智能互聯網門禁系統
智能互聯網門禁安全...
智能酒店是指酒店擁有一套完善的智能化體系,通過數字化與網絡化實現酒店數字信息化服務技術,具有酒店燈光控制系統的應用和酒店空調控制系統的應用等。
1、智能互聯網門禁系統
智能互聯網門禁安全管理系統是新型現代化安全管理系統,它是自動識別技術和現代安全管理,互聯網措施為一體。它涉及電子、機械、光學、計算機技術、通訊技術、生物技術等諸多新技術。區別于傳統卡片開門,實現手機掃碼開門,客人不再擔心找不到房卡,或者是房卡遺失的事件發生。
2、智能取電系統
智能身份識別無需插卡取電:它有別于傳統插卡取電開關。它內置高科技芯片,,可讀取開鎖卡的預置信息,以判斷入住人的身份,是客人、服務員或管理人員。它通過內部通訊總線進行通訊,不同身份賦予不同的權限。通過通訊系統將入住人身份信息傳送至系統服務器,客房管理部門可實時了解進入房間人的情況??腿诉M門房間通電,客人出門房間斷電!
3、智能客控系統
酒店客房控制系統可根據各酒店的個性化需求,定制多種運行模式,以實現對燈光、服務、背景音樂、空調,電視,窗簾等系統智能控制的強大功能:以下舉例介紹系統的模式及功能:
無人模式
正??头吭跓o人入住時處于待租無人模式,RCU此時處于無人省電運行狀態。
客人在前臺辦理入住手續,掃碼即可入住。
歡迎模式
客人手機掃碼開啟門鎖
節電開關進行智能身份識別后,房間自動來電,燈光進入歡迎模式,智能音響也會給予相應的服務。
門磁開關檢測房門開啟,自動開啟房燈,電視,關閉窗簾。
客人可通過手機、開關面板對燈光、電視、窗簾,空調,門鎖等進行控制。
具有語音功能的房間可以語音對燈光、電視、窗簾,空調,門鎖等進行控制。
客房內“請即清理”、“請勿打擾”、“請稍候”、“SOS”、“退房”等服務信息,實時傳送到門外顯示器。
當客人在接聽電話或在衛生間時,若門外有人按“門鈴”鍵,客人可在控制面板上按“請稍候”鍵,同時“門外顯示器”上“請稍候”窗口點亮,告之請稍等;當客人再次按下此鍵或開啟房門時,此狀態取消。
空調運行狀態和客房溫度,門磁、窗磁、保險柜開關狀態等信息實時傳送到系統軟件。
睡眠模式
客人休息時,可按下床頭“總控”鍵,系統進入睡眠模式。
燈光全部關閉,且自動進入“請勿打擾”狀態(可編程更改)。
在睡眠狀態下,只要按任意鍵,“夜燈”自動開啟,并喚醒系統恢復進入普通模式。
退房模式
當客人在手機上按下“預約退房”鍵時,信息傳送到系統軟件,通知服務人員到該客房進行查房,服務人員可以提前進行結賬工作,以避免讓客人在前臺等待過長時間。
4、電腦網絡體系
入住這種類型酒店的大部分是商旅人士,這個群體對電腦客房的需求率占95%,而出行愿帶筆記本電腦的客人僅占百分之十左右。客房需備有電腦,以及高速的網絡,滿足客人:視像會議、收發郵件、office軟件辦公、聊天app、股市行情、網上訂票等需求。
5、互動體系
互動體系即客人能夠在客房內與前臺服務員進行互動。例如前臺服務員發布的即時信息客人立刻就能在客房內查看;客人也可以在房間內進行點餐、訂票、租車、退房等請求服務時,前臺服務員也能即時處理。
小貼士:智能控制端主要就是用來吸引客戶的。完整的智能控制系統、讓客人在體驗時能感到舒適,所有的硬件設備:如傳感器,開關,電器等都能穩定的運轉,才可以給客人帶來良好的入住感。