隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,傳統(tǒng)的 酒店 提供的基本住宿,已經(jīng)滿足不了客人的需求,酒店智能客控系統(tǒng) 便應(yīng)世而生了,當(dāng)人們的生活質(zhì)量在上升,對(duì)于各方面的要求變得更加苛刻,尤其是對(duì)于服務(wù)行業(yè),而酒店正好是典型的服務(wù)...
隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,傳統(tǒng)的
酒店 提供的基本住宿,已經(jīng)滿足不了客人的需求,
酒店智能客控系統(tǒng) 便應(yīng)世而生了,當(dāng)人們的生活質(zhì)量在上升,對(duì)于各方面的要求變得更加苛刻,尤其是對(duì)于服務(wù)行業(yè),而酒店正好是典型的服務(wù)行業(yè),因此酒店必須毫無(wú)保留的迎合消費(fèi)者的需求,只有這樣才能抓住消費(fèi)者,讓他們對(duì)你的
智能酒店 傾心。
21世紀(jì)是科技化的世界,智能化已經(jīng)滲透到人們生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,智能酒店、智能汽車(chē)、智能手機(jī)、能洗衣機(jī),等等一切應(yīng)有盡有,對(duì)于這樣的趨勢(shì)當(dāng)然酒店也要趕上,為迎接這樣的挑戰(zhàn)酒店客控系統(tǒng)誕生了,它利用一切可能的先進(jìn)技術(shù)為酒店實(shí)現(xiàn)智能化效果,帶給客人更好的住宿體驗(yàn),從而提升智能酒店的品牌形象,那么酒店方對(duì)智能客控的要求都有哪些呢?
其實(shí)智能酒店對(duì)客控的要求大部分也是酒店客人對(duì)酒店的要求,如需要穩(wěn)定可靠的系統(tǒng),對(duì)燈光氛圍、空調(diào)、窗簾、多媒體等設(shè)備的智能化要求,這不僅滿足客人的住宿需求,同時(shí)也給酒店降低運(yùn)營(yíng)成本,空調(diào)和燈光的控制就是最好的節(jié)能體現(xiàn),并且客控能提供酒店的管理水平,如能夠?qū)崟r(shí)了解客房的動(dòng)態(tài)情況,清楚客人的動(dòng)態(tài),以便及時(shí)提供服務(wù)。
本文酒店智能客控系統(tǒng)的功能代表大行智控本人觀點(diǎn),智能酒店對(duì)客控的要求隨著時(shí)代的發(fā)展并不是靜止的,而是一直處在動(dòng)態(tài)發(fā)展中,相信今后的客控會(huì)在人們不斷的要求與技術(shù)發(fā)展下越來(lái)越豐富,更加受到歡迎。
在酒店的管理當(dāng)中智能客控系統(tǒng)是一種經(jīng)典但不斷升級(jí)優(yōu)化越來(lái)越強(qiáng)大的系統(tǒng),它銜接了一個(gè)酒店客戶(hù)相關(guān)的多種服務(wù)需求及各類(lèi)設(shè)備功能,一般來(lái)說(shuō)一個(gè)酒店客戶(hù)體驗(yàn)越好就說(shuō)明其安裝的專(zhuān)業(yè)的客控系統(tǒng)功能越強(qiáng)大 ,當(dāng)然在酒店相關(guān)配置。
在進(jìn)行籌備的時(shí)候他們會(huì)關(guān)心哪里有服務(wù)好的客控系統(tǒng)廠家。那么大行智控小編就此分享下挑選智能客控系統(tǒng)要考慮的幾個(gè)關(guān)鍵。
第一、硬軟件匹配度,首先考慮的是智能客控系統(tǒng)涉及到的硬軟件與我們酒店的相關(guān)設(shè)備是否相匹配,大行智能客控系統(tǒng)不停業(yè),少換新,高兼容,新老酒店智能升級(jí)首選,如何讓系統(tǒng)與酒店各部分更好進(jìn)行契合可以說(shuō)這是能夠發(fā)揮智能客控系統(tǒng)更好的功能的關(guān)鍵。
第二、功能實(shí)用性而客控系統(tǒng)各項(xiàng)功能的實(shí)用性對(duì)我們而言也是必須要考慮清楚的,因?yàn)榭涂叵到y(tǒng)歸根結(jié)底就是為酒店消費(fèi)者的日常起居所服務(wù)的,那么就需要對(duì)該客控系統(tǒng)涉及的相關(guān)功能在實(shí)際使用中的表現(xiàn)進(jìn)行了解,特別是是否能夠滿足現(xiàn)代客人的相關(guān)需求需要明確清楚。
第三、技術(shù)成熟度另外要考慮的就是客控系統(tǒng)用到的技術(shù)平臺(tái)的成熟度,因?yàn)橹挥性谙到y(tǒng)架構(gòu)以及技術(shù)支持方面有穩(wěn)定性才能讓系統(tǒng)的使用更加穩(wěn)定,穩(wěn)定的客控系統(tǒng)對(duì)酒店有條不紊地穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)是有至關(guān)重要的作用的。挑選客控系統(tǒng)這樣的關(guān)鍵性系統(tǒng)要做到多方面充分考慮完善。
因?yàn)橹挥性谙到y(tǒng)架構(gòu)以及技術(shù)支持方面有穩(wěn)定性才能讓系統(tǒng)的使用更加穩(wěn)定,大行智能客控系統(tǒng)通過(guò)全方位精細(xì)化數(shù)據(jù)分析對(duì)酒店穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)是有至關(guān)重要的作用的。大行智能科技打造令人難忘的智能入住體驗(yàn),客需+客控,讓酒店進(jìn)入智能時(shí)代。
現(xiàn)在都在談各行各業(yè)如何互聯(lián)網(wǎng)+或是+互聯(lián)網(wǎng),好像不談點(diǎn)這方面的話題都跟不上時(shí)代一樣了,酒店也是一樣。酒店的經(jīng)營(yíng)狀況業(yè)內(nèi)人士也是有目共睹的,誰(shuí)都想在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)大環(huán)境下能夠進(jìn)一步分得一杯羹,于是不惜采取各種方法去接入互聯(lián)網(wǎng),與用戶(hù)產(chǎn)生更近的距離,從而實(shí)現(xiàn)更輕松的營(yíng)銷(xiāo)。這些都只不過(guò)是一種方式或是手段而已,酒店要想獲得更多的知名度和盈利,就要回到酒店的本質(zhì)上去探討如何改善酒店的產(chǎn)品和服務(wù),這個(gè)本質(zhì)上的產(chǎn)品和服務(wù)就要從酒店客房開(kāi)始。
21世紀(jì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶來(lái)了更多的技術(shù)革新,只要是身處現(xiàn)代化高度發(fā)達(dá)的環(huán)境下,大家都習(xí)慣于高科技帶來(lái)的愉悅感,高科技帶來(lái)的便捷能夠讓人們更省時(shí)省力,有更多的時(shí)間來(lái)做自己更喜歡的事情。酒店客房也是人們身處的一個(gè)空間環(huán)境,如何讓你的住客省下更多時(shí)間去做更加有意義的事情是酒店很必須要考慮的方面,慶幸的是,這個(gè)需求得到了解決,最實(shí)際的就是酒店客房智能控制系統(tǒng),也就是酒店 客控系統(tǒng) 。 酒店客控系統(tǒng) 集客房信息響應(yīng)、燈光控制、空調(diào)控制、窗簾控制、電視控制、背景音樂(lè)、購(gòu)物及各類(lèi)酒店服務(wù)功能控制于一體。采用計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化控制,多項(xiàng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)電能節(jié)約、燈光智能控制,安全防范,包括客房人員的身份、房門(mén)的狀態(tài)檢測(cè)、保險(xiǎn)箱狀態(tài)、客房溫度的遠(yuǎn)程控制,空調(diào)狀態(tài)、客房狀態(tài),各項(xiàng)服務(wù)信息的聲光提示及監(jiān)控等等,一切實(shí)時(shí)信息集中管理。
各類(lèi)酒店客房的設(shè)備實(shí)現(xiàn)智能控制,省下住客的操作時(shí)間,只要一鍵傳達(dá)就能實(shí)現(xiàn)相應(yīng)設(shè)備響應(yīng)相關(guān)功能,更主要是還能給酒店帶來(lái)節(jié)能盈利,有專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)此進(jìn)行了檢測(cè)實(shí)驗(yàn),如果一家酒店采用了酒店客控系統(tǒng)?,按平均每日節(jié)電 3度來(lái)核算,200間客房,一年時(shí)間,年入住率70%,電價(jià)每度1塊錢(qián),那么可以節(jié)省下來(lái)的電費(fèi)就可以達(dá)到153300元,如果這筆金錢(qián)投資在酒店的其他能夠提高服務(wù)和產(chǎn)品上的話,或是在其它營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用支出,酒店是有能力進(jìn)一步提高盈利的。