近年來，隨著互聯網技術逐步下沉到各級領域，使得各行業從產品到營銷模式都相比以前有了質的不同，而移動互聯及物聯網理念的在酒店行業的盛行，更是掀起一股智能化改造的風潮。下面智能酒店系統生產廠家大行為你介紹智慧酒店系統四個關鍵點.

       深圳市大行工業控制系統有限公司是一家專注于酒店智能控制系統和公共區域PLC智能控制系統的高科技研發公司。本著以質量和創新為主，融合國內外智能化客控技術，在酒店智能照明領域積累了豐富的經驗。同時致力于樓宇智能，酒店系統的研發和推廣。經過十多年的發展，已經成為行業中佼佼者。

       智慧酒店的發展趨勢

       從常規來說，對于一般酒店管理公司的需求不外乎，提高酒店入住率、節能便于維護擴展的設備、提高酒店管理效率，讓客戶入住客戶的滿意度提高。在這些基礎之上，“差異化”的優勢就是吸引更多的客人來到酒店入住的重點，比如海底、電影等主題類特色裝修風格。

      現在全球已經進入了一個移動互聯的時代，移動互聯把我們推進了一個體驗經濟的時代，重新定義了酒店體驗。在移動互聯時代在任何時間、任何地點都可以得到我們需要的服務，對于酒店的定義，是提供安全、舒適、便利的段期休息或睡眠空間的商業機構。

      智慧酒店系統四個關鍵包括：

       WIFI覆蓋

      據數據統計，在2015年移動網民的數量已經達到6.4億，占整個網民數量的87.2%。對于酒店來說，我們一般入住酒店第一件事就是問酒店的WIFI賬號和密碼，酒店WIFI質量決定了酒店入住率以及客戶投訴的數量。在不同的區域，比如說在大廳、會議室、客房都會有不同的無線接入設備。

       自媒體

       另一方面，對于WIFI覆蓋，還可以成為酒店的一個精準的營銷入口，例如通過微信掃碼認證登錄wifi，對酒店來說是增加了粉絲。從而通過微信做酒店的一部分，包括微信登記、入住、開門、控制房間里的燈光、窗簾、空調甚至控制里面的咖啡機，最后退房。

      這些個人客戶體驗，都能很便捷地真實分享到朋友圈里，在現今自媒體時代，微信可以作為一個非營銷的平臺，對傳統的營銷來說，通過OTA來做分銷，以后通過甲方自己的直銷，通過微信、APP、官網來做直銷是今后的一個趨勢，是非常有效的直銷模式。

       互動體驗

       云端網絡技術是目前業內的發展趨勢，除了微信外，還能通過酒店房間電視來實現互動體驗，如第一次進房門電視顯示歡迎詞、基于云技術通過電視系統發布信息——如高清會議、娛樂等這些數字管家服務，云技術使得電視的端口實現服務呼叫、房務管理遠程控制。

“在互動體驗中，還有一個很重要的就是一個智慧感知?！闭f起智慧酒店與客戶的交互體驗，“通過在客房里的一些傳感器，來獲取客人在房間里頭是活動狀態還是睡眠狀態，外出狀態還是進房狀態，從而來自動調節房間里的空調燈光等設備。一方面是給客戶一個特別便捷的控制方式，和舒適的環境，另一方面也可以幫助酒店做到充分的節能?！?

        數據策略

        大數據是互聯網時代的重要產物，也給酒店提供了一個精準營銷的依據。通過智慧酒店先是歡迎客人，了解客人，聯系客人，照顧客人，最后通過大數據的一些分析然后為客人做改進，最后是驚艷到客人，提高客人的滿意度，對客人形成二次的消費，推薦更多客人來到酒店。